1. Introducción
Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el acceso y uso de la plataforma Facturium ("Facturium", "el Servicio"), operada por Facturium ("nosotros", "nuestro").
Al acceder o utilizar el Servicio, usted ("Cliente", "usted") acepta quedar vinculado por estos Términos, así como por nuestro Descargo de Responsabilidad, Política de Privacidad y Acuerdo de Tratamiento de Datos ("DPA").
2. Descripción del Servicio
Facturium es una plataforma de software como servicio (SaaS) que proporciona herramientas para generar, gestionar, almacenar y transmitir información de facturación y administrativa basada en los datos proporcionados por el Cliente.
Facturium proporciona acceso a funcionalidades de software únicamente y no ofrece asesoramiento legal, fiscal, contable o profesional.
3. Obligaciones del Usuario
El Cliente acepta:
- Proporcionar información precisa, completa y legal
- Utilizar el Servicio en cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables
- Configurar el Servicio según su situación legal y fiscal específica
- Revisar y validar cualquier documento generado antes de su presentación o uso
El Cliente es el único responsable de los datos introducidos en la plataforma y de las consecuencias derivadas de su uso.
4. Referencia al Descargo de Responsabilidad
El Servicio está sujeto al Descargo de Responsabilidad disponible en /legal/disclaimer, que forma parte integral de estos Términos.
Facturium no garantiza que el uso del Servicio resulte en el cumplimiento de ninguna obligación legal, fiscal o regulatoria específica.
5. Planes, Tarifas y Facturación
El acceso a ciertas funcionalidades puede requerir una suscripción de pago.
- Las tarifas, ciclos de facturación y términos de pago se describen en la página de precios
- Las tarifas no son reembolsables excepto cuando lo exija la ley aplicable
- Facturium puede modificar los precios o planes con previo aviso
El incumplimiento del pago de las tarifas aplicables puede resultar en la suspensión o terminación del acceso.
6. Disponibilidad y Cambios en el Servicio
Facturium tiene como objetivo proporcionar un servicio fiable, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida.
Podemos:
- Realizar mantenimiento
- Modificar o discontinuar funcionalidades
- Actualizar el Servicio para reflejar cambios legales, técnicos u operacionales
Tales cambios pueden ocurrir sin previo aviso cuando sea razonablemente necesario.
7. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- Facturium no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o especiales
- Facturium no será responsable de la pérdida de beneficios, ingresos, datos u oportunidades de negocio
- Facturium no es responsable de las sanciones, penalizaciones o acciones tomadas por las autoridades fiscales o terceros
La responsabilidad total de Facturium bajo estos Términos no excederá las tarifas pagadas por el Cliente a Facturium durante los doce (12) meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.
8. Suspensión y Terminación
Facturium puede suspender o terminar el acceso al Servicio si:
- El Cliente incumple estos Términos
- Requerido por ley o autoridad reguladora
- Necesario para proteger la seguridad o integridad del Servicio
El Cliente puede terminar el Servicio en cualquier momento de acuerdo con el plan aplicable.
9. Protección de Datos
Los datos personales se procesan de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el RGPD.
El Acuerdo de Tratamiento de Datos disponible en /legal/data-processing-agreement rige el tratamiento de datos personales en nombre del Cliente y forma parte de estos Términos.
10. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio, incluyendo software, diseños, marcas y documentación, siguen siendo propiedad exclusiva de Facturium.
No se conceden derechos al Cliente excepto los expresamente establecidos en estos Términos.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.
Los tribunales de España tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa que surja de o en conexión con estos Términos.
12. Precedencia del Idioma
Estos Términos están redactados en inglés.
En caso de discrepancia entre la versión en inglés y cualquier versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.
13. Cambios en estos Términos
Facturium puede actualizar estos Términos de vez en cuando.
Los cambios materiales se comunicarán por medios razonables.
El uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.
14. Contacto
Para consultas legales o contractuales, póngase en contacto con: