Sube tu certificado digital
Facturium usa el certificado del emisor para firmar los registros y enviarlos a la AEAT en tu nombre. Se sube una vez, en formato .p12 o .pfx.
Antes de empezar
- El certificado exportado como archivo .p12 o .pfx (máximo 10 MB), con su contraseña.
- Si eres autónomo, tu certificado de persona física. Si es una sociedad, el certificado de representante de la entidad.
- Que los datos fiscales del emisor estén bien: al subir el certificado quedan bloqueados.
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Exporta el certificado desde tu ordenador
Si lo usas en el navegador, expórtalo con su clave privada y ponle una contraseña. Así se hace en los casos más habituales:
- Windows (Chrome y Edge): Configuración › Privacidad y seguridad › Seguridad › Gestionar certificados. Selecciónalo, pulsa Exportar, elige Exportar la clave privada y el formato .pfx.
- macOS: abre Acceso a Llaveros, busca el certificado en Mis certificados, clic derecho › Exportar y elige el formato .p12.
- Firefox: Ajustes › Privacidad y seguridad › Ver certificados › Sus certificados › Hacer copia.
ConsejoSi exportas desde el llavero de macOS, ponle siempre una contraseña: los archivos sin contraseña a veces no se pueden leer.
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Abre la sección del certificado
En el menú lateral, entra en Mi negocio › Certificado digital. También puedes subirlo desde la ficha del emisor (Mi negocio › Datos de facturación, editar), y si estás terminando la configuración inicial, desde la lista de pasos de Inicio.
El certificado se guarda por emisor. Si tienes varios, comprueba en el menú de tu usuario (abajo a la izquierda) cuál es el emisor activo.
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Sube el archivo y escribe la contraseña
Arrastra el archivo a la zona de subida o haz clic para elegirlo, escribe la Contraseña del certificado y guarda.
La pantalla del certificado: a la izquierda el que tienes guardado, a la derecha la zona para subir uno nuevo. Cuando se guarde verás Certificado archivado. Facturium guarda el certificado y su contraseña cifrados, para poder firmar y reintentar envíos aunque no estés conectado.
Si algo no sale como esperabas
Me dice «La contraseña no es válida» o «PKCS12 inválido o contraseña incorrecta»
La contraseña no corresponde a ese archivo. Es la que pusiste al exportarlo, no la de tu ordenador ni la de tu cuenta de Facturium. Si no la recuerdas, vuelve a exportar el certificado con una contraseña nueva.
Mi certificado ha caducado o lo he renovado
Sube el nuevo con su contraseña en el mismo sitio: sustituye al anterior. Si tenías envíos detenidos por el certificado, reinténtalos desde Envíos a VeriFactu.
¿Puedo borrar el certificado?
Sí, con Eliminar certificado. Se borran el archivo y la contraseña guardada, pero los datos fiscales del emisor siguen bloqueados.