Corrige una factura emitida: subsanar, rectificar o anular
Una factura emitida no se edita. Según el error, la subsanas (datos formales), la rectificas (importes) o la anulas. Así eliges bien.
Antes de empezar, identifica qué tipo de error tienes:
- Un dato formal (NIF, nombre o dirección del cliente) y los importes están bien → Subsanar.
- Importes, impuestos o conceptos → Rectificar: se emite una factura rectificativa con número nuevo.
- La operación no debía facturarse o la AEAT la rechazó por datos erróneos → Anular.
Todas las opciones están en Facturas › Emitidas, en el menú Acciones de cada factura.
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Subsanar: corrige un dato formal
Primero corrige la ficha del cliente en Clientes (o crea el cliente correcto). Después, en Acciones, elige Corregir errores formales, selecciona el Cliente y pulsa Crear subsanación.
Se envía a la AEAT una corrección de la misma factura: misma serie, número y fecha. Los importes, impuestos y conceptos no se pueden tocar.
ConsejoSolo está disponible para facturas que la AEAT ha aceptado (Aceptado o Aceptado con errores).
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Rectificar: corrige importes o conceptos
En Acciones, elige Rectificar errores económicos. Indica el Tipo de Rectificación:
- Por diferencias (I): la rectificativa solo incluye la diferencia, en positivo o en negativo. Es lo habitual para un abono o un descuento posterior.
- Por sustitución (S): la rectificativa sustituye por completo a la original y lleva los importes correctos.
Pulsa Crear rectificativa. Se crea un borrador con los conceptos de la original: ajústalos y emítelo como cualquier factura. Recibirá un número nuevo de la serie.
ImportanteCada factura admite una sola rectificativa emitida.
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Anular: deja la factura sin efecto
Con VERI*FACTU, elige Anular VeriFactu y confirma con Anular en VeriFactu: se envía a la AEAT un registro de anulación. Sin VERI*FACTU, la opción es Anular factura, en el apartado Gestión.
La factura pasa a Anulado y puedes descargar su justificante de anulación. El número no se reutiliza: si la operación hay que facturarla, emite una factura nueva.
ImportanteLa anulación no se puede deshacer.
Si algo no sale como esperabas
¿Por qué no puedo editar una factura emitida?
Porque su registro ya está encadenado y, con VERI*FACTU, presentado a la AEAT. La ley exige que no se pueda alterar: cualquier corrección tiene que quedar registrada como subsanación, rectificativa o anulación.
No me aparecen Subsanar ni Rectificar
Esas opciones aparecen cuando la AEAT ya ha aceptado la factura. Si está pendiente, espera a la respuesta. Si fue rechazada, mira qué hacer con una factura rechazada.
¿Puedo anular una factura que todavía está esperando respuesta de la AEAT?
No mientras el envío está en curso. Espera a la respuesta y anúlala después; si fue rechazada, también se puede anular.